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Productos de fidelización
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Mantén tu compromiso y disfruta de beneficios exclusivos. Con nuestra asistencia de fidelización, tu lealtad siempre será recompensada. ¡Sigue disfrutando de ventajas únicas!
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Mantén tu hogar o negocio en buen estado con nuestro servicio de Asistencia, que ofrece soluciones rápidas para emergencias, mantenimiento y cuidado de instalaciones y electrodomésticos.
Viaja con tranquilidad, estés donde estés. Con nuestra asistencia de movilidad y complemento SOAT, estarás cubierto ante cualquier imprevisto en tu camino. ¡Conduce seguro y protegido!
Tu bienestar es lo primero. Con nuestra asistencia en salud, tendrás acceso a atención médica de calidad cuando más la necesites. ¡Cuídate con nosotros!
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Al solicitar asistencia
¡Estas! son algunas recomendaciones
Ten presente que te solicitaremos alguna información, cómo : datos personales, el servicio que solicitas y la descripción del evento que se presentó.
Estos datos son necesarios para coordinar de forma oportuna y adecuada tu solicitud.
Los servicios se prestarán únicamente al titular y/o beneficiarios, siempre y cuando este se encuentre activo en nuestra plataforma.
Te haremos una encuesta al completar el servicio, tu respuesta nos ayudará a ser mejores cada día
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Ten presente que te solicitaremos alguna información, cómo : datos personales, el servicio que solicitas y la descripción del evento que se presentó.
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Preguntas frecuentes
¿Cuándo inicia la vigencia de mi programa?
La vigencia comienza 24 horas despúes de activarse el programa.
¿Puedo solicitar una asistencia para varios domicilios?
Unicamente a el domicilio habitual en la República de Colombia que manifieste tener un ASOCIADO o cualquier otro domicilio que el ASOCIADO haya notificado a LA EMPRESA.
¿ Cuál es el tiempo de vigencia de mi programa ?
Comprende desde la fecha de inicio de vigencia hasta la cancelación por cualquier motivo del plan contratado.
¿ Dónde puedo solicitar un servicio ?
Las líneas de atención son: 018000 413630 a nivel nacional o en Medellín 604 560 3160
Nuestro rendimiento
+ 2.400
Socios de asistencia
Más de 2.400 proveedores a nivel nacional para resolver los diferentes eventos que se presentan
+ 10.000
Servicios solicitados
Más de 10.000 servicios solicitados y brindados con exito a las emergencias presentadas.
99 %
Nivel de satisfacción
El porcentaje de satisfacción de nuestros clientes es del 99%, esto representa el grado de cumplimiento de las expectativas de nuestros clientes tras recibir un servicio de asistencia.
¿ Cuándo inicia la vigencia de mi programa?
La vigencia comienza 24 horas despúes
de activarse el programa.
¿Puedo solicitar una asistencia para varios domicilios?
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tener un ASOCIADO o cualquier otro
domicilio que el ASOCIADO haya
notificado a LA EMPRESA.
¿ Cuál es el tiempo de vigencia de mi programa ?
Comprende desde la fecha de inicio de
vigencia hasta la cancelación por cualquier
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