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Garantía Extendida

y Asistencias

Podrás obtener todos los beneficios de asistencia hogar y asistencia legal, al adquirir el producto de
garantía extendida.

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Aquí toda la información

Conoce aquí todas las condiciones y exclusiones del programa Garantía Extendida y Asistencias.

Coberturas

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Desliza para conocer nuestros productos y sus coberturas.

Coberturas

Conoce aquí nuestros productos y sus coberturas

Garantía Extendida

Global Assist

Maderas (Roble, Pino, Mazabalo, Madera Industrial, etc)

Eurocueros y Eurolinos

Telas

Metales y otros (Acero, hierro, plásticos, PVC, etc.)

Espumas

Accesorios (Herrajes, uniones, platinas, patas, manijas, etc.)

Tendidos de tablas

Vidrios y espejos

Piezas partidas (tendido de tablas y otros)

Desajustes en la estructura

Desprendimiento de piezas por causa sea mal ensamble

Mano de obra, reparación, piezas de cambio, transporte de recogida y retorno de los productos

(en caso que sea necesario llevarlos al centro técnico)

Preguntas frecuentes

calendario-1

¿ Cuándo inicia la vigencia de mi garantía Extendida ?

La vigencia de la Garantía extendida comienza una vez finalice la garantía de fábrica, es decir,  1 año después de adquirir el producto.

calendario-2

¿ Cuándo puedo solicitar una asistencia ?

Puedes solicitar una asistencia 48 horas después de activarse el programa.

calendario-3

¿ Cuál es el tiempo de vigencia de mi garantía extendida y asistencias ?

La vigencia del programa podrá ser de 1, 2 o 3 años, de acuerdo a la preferencia y elección del cliente.

callcenter

¿ Dónde puedo solicitar un servicio ?

Las líneas de atención son:
018000 423710 a nivel nacional o en Medellín (604) 540 0507

Para tener en cuenta

¡Estas son algunas recomendaciones!

Ten presente que te solicitaremos alguna información, cómo: datos personales, el servicio que solicitas y la descripción del evento que se presentó.

Estos datos son necesarios para coordinar de forma oportuna y adecuada tu solicitud.

Los servicios se prestarán únicamente al cliente, siempre y cuando este activo en el programa Garantía extendida y asistencias Jamar.

Te haremos una encuesta al completar el servicio, tu respuesta nos ayudará a ser mejores cada día

Entérate de la información más relevante para el cuidado de tus muebles ¡ Expertos te hablan !

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