En Todo es Mio ponemos a tu disposición un portafolio de asistencias pensado para brindarte soluciones prácticas, respaldo oportuno y beneficios que se adaptan a tus necesidades. Explora nuestras líneas de fidelización y comercialización y descubre la asistencia ideal para ti.
Porque los imprevistos pueden presentarse en cualquier momento, ponemos a tu disposición una cobertura que integra servicios de salud y asistencia jurídica, diseñados para ofrecerte atención oportuna, acompañamiento profesional y soluciones confiables para ti y tu familia. A continuación, conoce cada una de las asistencias incluidas.
Accede a servicios de atención médica con orientación profesional y acompañamiento oportuno cuando más lo necesites. Conoce las coberturas de tu programa de asistencia.
Recibe orientación médica telefónica o virtual con un médico general para resolver dudas de salud, obtener recomendaciones y recibir acompañamiento profesional desde cualquier lugar. Incluye hasta 12 eventos por año con consultas de hasta 45 minutos por evento.
Si presentas un accidente o una enfermedad no preexistente, gestionamos la atención de un médico general en tu domicilio o, cuando sea necesario, en consultorio o clínica, según la disponibilidad de la red médica. Incluye hasta 2 eventos por año con una cobertura de hasta $150.000 por evento.
La prestación de los servicios está sujeta a la disponibilidad de la red médica y la cobertura en la zona de atención. Para acceder a los beneficios es necesario cumplir las condiciones del programa y solicitar el servicio a través de los canales oficiales.
Protege tus dispositivos con asistencia ante daños accidentales y soporte tecnológico especializado para mantenerlos funcionando cuando más lo necesites.
Recibe apoyo cuando la pantalla de tu dispositivo sufra un daño accidental. Gestionamos la reparación con repuestos homologados y mano de obra especializada. Incluye 1 evento por vigencia con cobertura hasta de $300.000 por evento.
Obtén asistencia telefónica o virtual para la configuración de software, aplicaciones, cuentas de correo electrónico y orientación técnica para mantener tus dispositivos funcionando correctamente. Incluye hasta 12 eventos por vigencia con sesiones de hasta 90 minutos por evento.
Recibe acompañamiento para crear copias de seguridad y recuperar fotografías, videos, documentos, contactos y demás archivos respaldados en tus dispositivos o servicios de almacenamiento en la nube. Incluye hasta 12 eventos por vigencia con sesiones de hasta 90 minutos por evento.
Mantén tus electrodomésticos funcionando con asistencia para resolver averías técnicas y coordinar reparaciones con personal especializado cuando más lo necesites.
Recibe asistencia para reparar electrodomésticos usados con menos de 6 años de antigüedad que presenten fallas mecánicas, eléctricas o electrónicas, utilizando mano de obra especializada y repuestos disponibles en el mercado. Incluye hasta 2 eventos por vigencia con cobertura de hasta $300.000 por evento.
Cuando la reparación requiera herramientas especializadas o un diagnóstico más avanzado, coordinamos el transporte de ida y regreso del electrodoméstico hacia un centro técnico autorizado. Incluye hasta 2 eventos por vigencia con cobertura de hasta $150.000 por evento.
La asistencia aplica para neveras, congeladores, refrigeradores, lavadoras, secadoras, lavasecadoras, calentadores, hornos, estufas, cubiertas, campanas, extractores, televisores LCD o LED y aires acondicionados con menos de 6 años de antigüedad y garantía vencida. La cobertura aplica para los equipos incluidos dentro del programa de asistencia.
Accede a servicios de atención médica con orientación profesional y acompañamiento oportuno cuando más lo necesites. Conoce las coberturas de tu programa de asistencia.
Recibe orientación médica telefónica o virtual, atención especializada y apoyo ante accidentes o situaciones de emergencia. Incluye consultas con medicina general, especialistas, pediatría, nutrición, odontología y psicología.
Cuenta con apoyo cuando tu motocicleta no pueda continuar la marcha por accidente o avería. Incluye remolque, despinchadura, suministro de combustible y asistencia para batería.
Recibe respaldo ante pérdida o robo de llaves y apoyo para el cambio de accesorios como espejos, maniguetas y bombillos cuando resulten afectados por accidente o hurto.
Obtén orientación legal telefónica ante accidentes de tránsito, robo de la motocicleta, multas, pérdida o hurto de documentos y tarjetas, para conocer los pasos que puedes seguir en cada situación.
Solicita tus asistencias a través de la línea de atención, proporcionando tus datos, ubicación y descripción del evento. La coordinación se realiza mediante la red de proveedores disponible.
Protege tus dispositivos con asistencia ante daños accidentales y soporte tecnológico especializado para mantenerlos funcionando cuando más lo necesites.
Recibe orientación médica veterinaria telefónica o virtual para resolver dudas sobre síntomas, enfermedades, primeros auxilios y cuidados de tu mascota. Incluye consulta veterinaria ante enfermedad, accidente o ingesta de cuerpos extraños, además de revisión y control de salud.
Cuenta con apoyo cuando tu mascota enfrente una enfermedad o accidente que requiera atención veterinaria. Incluye traslado básico a un centro médico, coordinación de atención y servicios de apoyo ante situaciones de emergencia.
Disfruta servicios pensados para el cuidado de tu mascota cuando más lo necesites. Incluye guardería por vacaciones o hospitalización del titular, paseo canino y servicio de aseo y peluquería para mantener a tu mascota bien cuidada.
Obtén orientación legal telefónica ante reclamaciones relacionadas con tu mascota y asesoramiento durante su gestación. También cuenta con apoyo psicológico en caso de fallecimiento, brindando acompañamiento para afrontar el proceso de duelo.
Accede a referencias de clínicas veterinarias especializadas, criaderos y adiestradores, además de orientación para el traslado de mascotas por vía terrestre o aérea. También incluye coordinación de estudios y cirugías y descuentos en alimentos y accesorios.
Mantén tus electrodomésticos funcionando con asistencia para resolver averías técnicas y coordinar reparaciones con personal especializado cuando más lo necesites.
Recibe orientación médica telefónica o virtual, consultas con especialistas, pediatría, nutrición y psicología. También incluye atención médica a domicilio o en consultorio ante accidentes o enfermedades, con respaldo oportuno cuando más lo necesites.
Cuenta con apoyo ante situaciones que requieran atención prioritaria por accidente o enfermedad grave. Incluye traslado médico básico de emergencia y un auxilio para gastos médicos derivados de accidentes laborales, domésticos o de tránsito.
Recibe orientación odontológica telefónica o virtual y apoyo ante urgencias causadas por accidentes o dolor agudo. Incluye atención odontológica de urgencia, calmantes para el dolor y cobertura para prótesis dental cuando exista pérdida o fractura por accidente.
Obtén orientación legal telefónica ante pérdida o robo de documentos personales. Recibe guía sobre denuncias, duplicados, bloqueo de documentos y las rutas institucionales necesarias para reducir riesgos y actuar oportunamente ante estas situaciones.
Cuenta con orientación para reportar el robo o hurto de tus tarjetas y teléfono celular. Incluye apoyo para gestionar el bloqueo preventivo de tarjetas, denunciar el hecho y bloquear la línea y el equipo mediante el código IMEI.
Mantén tus electrodomésticos funcionando con asistencia para resolver averías técnicas y coordinar reparaciones con personal especializado cuando más lo necesites.
Cuenta con apoyo ante emergencias en tu hogar, incluyendo servicios de plomería, vidriería, electricidad y cerrajería. También incluye destaponamiento simple, armado de muebles nuevos y asesoría para elegir electrodomésticos.
Recibe soporte técnico remoto para configurar periféricos, instalar antivirus y resolver inquietudes de software y hardware. Además, cuenta con apoyo para controles parentales, reinstalación del sistema, recuperación de información y beneficios en tecnología.
Obtén orientación para configurar Smart TV, dispositivos y conexiones de red, además de soporte para instalar aplicaciones y configurar tu celular. Incluye asistencia para cuentas de correo, respaldo y recuperación de fotos, videos y contactos.
Protege la pantalla o display de tus dispositivos tecnológicos ante daños accidentales. La asistencia contempla el suministro de repuestos y mano de obra especializada para la reparación, de acuerdo con las condiciones y límites establecidos en el programa.
Cuenta con orientación médica, pediátrica, nutricional, psicológica y odontológica, además de apoyo ante emergencias. También incluye orientación legal en caso de robo o hurto de documentos, tarjetas y teléfono celular.
Asistencias pensadas para acompañarte en cada momento
Disfruta de programas de asistencia pensados para acompañarte a ti y a tu familia, con soluciones prácticas y respaldo cuando más lo necesitas.
Accede a orientación médica, atención profesional y servicios de apoyo para cuidar tu bienestar y el de tu familia.
Cuenta con respaldo para resolver imprevistos y necesidades que pueden presentarse en tu hogar, de forma práctica y oportuna.
Recibe apoyo para tus dispositivos y equipos tecnológicos, con servicios de asistencia, configuración y protección.
Obtén orientación y respaldo ante situaciones inesperadas como robos, accidentes, pérdida de documentos y otras eventualidades.
Estamos disponibles para brindarte orientación y coordinar la asistencia que necesites, con atención y respaldo durante todo el proceso.
Tu tranquilidad, nuestro compromiso
Más que una asistencia, un respaldo pensado para acompañarte a ti y a tu familia en los momentos que más lo necesitan.
En Todo es Mío ponemos a tu disposición soluciones de asistencia diseñadas para brindarte respaldo, atención oportuna y acompañamiento cuando más lo necesitas. Contamos con diferentes programas pensados para cuidar tu bienestar, proteger lo que valoras y ayudarte frente a los imprevistos del día a día.
Tranquilidad garantizada
Disfruta la tranquilidad de contar con asistencia inmediata y respaldo confiable 24/7 para resolver cualquier imprevisto en tu día a día.
