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y de tu Mascota
Tus beneficios
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Una solución integral diseñada para brindar respaldo en diferentes situaciones del día a día. Accede a servicios de orientación, coordinación y asistencia para tu salud, hogar, movilidad, tecnología, mascotas y otras necesidades personales o familiares.
Cuenta con orientación médica telefónica, atención médica a domicilio por accidente y asistencia de urgencias, además de coordinación de citas y recordatorios de medicamentos.
Recibe orientación legal y nutricional, acompañamiento para diligencias o citas médicas y apoyo para el traslado de tu vehículo a revisión tecnomecánica.
Tu perro o gato también cuenta con respaldo mediante orientación veterinaria, consulta por accidente, enfermedad o ingesta de cuerpos extraños, vacunación y coordinación de diferentes servicios para mascotas.
Obtén apoyo ante emergencias en tu vivienda con servicios como plomería, cerrajería, electricidad y vidriería, además de conexión con profesionales para trabajos de mantenimiento.
Recibe orientación telefónica y remota para configurar correo electrónico, redes sociales, periféricos, aplicaciones y realizar acciones de optimización y mantenimiento preventivo de tu computador.
Cuenta con apoyo para tu moto ante situaciones como falta de combustible, batería descargada o inconvenientes mecánicos sencillos que puedan solucionarse en el lugar.
Accede a información y coordinación de servicios útiles como emergencias, talleres, farmacias, centros de salud, actividades, rutas, restaurantes y otros servicios disponibles.
Cuida a tu mascota con el respaldo de una asistencia pensada para acompañarte en diferentes situaciones. Accede a orientación veterinaria, atención por accidentes o enfermedades y servicios de apoyo para el bienestar de tu perro o gato.
Resuelve tus inquietudes con orientación telefónica de un profesional veterinario, disponible para brindarte recomendaciones sobre la situación de tu mascota.
Recibe asistencia veterinaria a domicilio o en la red de veterinarias cuando tu mascota presente una enfermedad, accidente o ingesta de cuerpos extraños, de acuerdo con las condiciones de la asistencia.
Gestionamos el envío de los medicamentos derivados de una atención veterinaria, dentro del perímetro urbano y sujeto a las condiciones establecidas.
Coordina la aplicación de vacunas en la red veterinaria, de acuerdo con las condiciones y requisitos establecidos para acceder a este servicio.
Obtén información y coordinación de servicios como veterinarias, guarderías, esterilización, cirugías, radiografías, ecografías, adiestramiento, alimentos y servicios de estética.
En caso de enfermedad o accidente grave, podrás contar con coordinación para el servicio de eutanasia o incineración, sujeto a diagnóstico clínico, autorización previa y las condiciones de cobertura.
Recibe apoyo para encontrar y coordinar diferentes servicios especializados para tu mascota, facilitando el acceso a proveedores dentro de la red disponible.
Preguntas frecuentes
¿Quiénes pueden acceder a nuestro servicio?
Preguntas frecuentes
¿Quiénes pueden acceder a nuestro servicio?
¿Quiénes pueden acceder a nuestro servicio?
Tanto el TITULAR como los BENEFICIARIOS registrados en un plan de Previsión Exequial de los Olivos Cartagena; siempre y cuando tengan parentesco en primer grado de consanguinidad con el titular, podrán disfrutar de las asistencias en vida.
¿Cuándo puedo empezar a usar las asistencias?
Una vez tu perfil esté activo en nuestro sistema y hayas completado el período de carencia establecido según el plan correspondiente, podrás acceder plenamente a los beneficios.
¿Qué información se requiere al solicitar asistencias?
Se requieren tus datos personales, el servicio solicitado y una descripción del evento. Para asistencias médicas, se deben proporcionar los datos necesarios durante la consulta para asegurar una atención adecuada.
¿Implica algún costo el producto?
Las asistencias son gratuitas y están incluidas en los planes de previsión exequial. Sin embargo, el servicio de conductor designado tiene un copago de $10.000 COP, que se paga directamente al conductor.
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